A atenção voltada para a experiência do usuário dominou o mundo das marcas. Não está sendo diferente no setor automotivo. A Fiat Chrysler Automóveis (FCA) investiu R$ 11,4 milhões em um novo Design Center. Neste centro colocou em funcionamento um laboratório de Experience (UX), uma sala virtual, o espaço Integrated e um showroom.

O primeiro laboratório de UX do setor automotivo do Brasil foi inaugurado nesta terça-feira, 13, no novo Design Center Latam, no Polo Automotivo de Betim, em Minas Gerais. À frente do centro de design está o alemão Peter Fassbender.
Inteligência artificial e5a21

O laboratório de Experience (UX) tem simuladores para testar a usabilidade de soluções de interfaces e conectividade. Um dos simuladores usa óculos de realidade virtual para observação da interação entre o usuário e o veículo.
Por meio de inteligência artificial, outro simulador testa a reação do usuário nos comandos na direção de seus carros. Desde a interação com o trânsito, como ultraagem de carros e a presença de pedestres, até a aceleração e freadas.

Sala virtual 6rq4v
Há uma sala de espelho para observação de especialistas. A montadora tem do que funciona na experiência do usuário em tempo real.
A montadora também instalou uma sala virtual com um projetor laser, que permite ver imagem do carro em tamanho natural. Esse projetor de tecnologia avançada custou R$ 1 milhão.

Showroom 5id3g
Com iluminação difusa para apresentação dos carros, o novo showroom facilita a tomada de decisão antes da aprovação final dos protótipos em desenvolvimento. Há uma grande quantidade de miniaturas para análise das tonalidades de pintura dos modelos.
6w41w
Massa clay 5v2j6d
Outro espaço aperfeiçoado é o Integrated. No local, são construídos modelos em massa clay (argila sintética) em tamanho natural.

O Designer Center nasce grande. Trabalham cerca de 150 profissionais no laboratório de UX, na sala virtual, no showroom e no espaço Integrated. Juntos, eles respondem pela criação de novos projetos. Ao mesmo tempo, os brasileiros mantêm intercâmbio com os polos de desenvolvimento da FCA na América do Norte, Europa e Ásia.
