Uma das linhas de frente é o aplicativo Cliente UGF, que já foi baixado por 100 mil pessoas – Foto: DivulgaçãoNa era do celular, não é raro encontrar alternativas e soluções para tarefas do dia a dia nos dispositivos móveis. Cada vez mais, aplicativos para os smartphones trazem soluções e encurtam distâncias. Atenta a esse caminho, a Unimed Grande Florianópolis aperfeiçoa seus serviços digitais para facilitar a vida dos clientes. Uma das linhas de frente é o aplicativo Cliente UGF, que já foi baixado por 100 mil pessoas.
Carteirinha virtual 2z455p
Ela é solicitada toda vez que você se dirige a uma consulta médica, agenda exame ou procedimento. Referimo-nos à carteirinha do plano de saúde. Sua importância equivale a de um documento de identificação, pois ela valida a sua relação com a operadora, razão pela qual constam nela o nome do beneficiário e da empresa, o número de registro e o nome do plano de saúde do qual você tem direito. Em caso de perda ou roubo, é importante comunicar imediatamente a cooperativa médica – ou a área de Recursos Humanos da empresa que proporciona esse benefício.
Recorda-se que mencionamos acima que a Unimed Grande Florianópolis está digitalizando seus serviços? Um deles é a carteirinha, que a do estado físico e entra no formato virtual, de modo que ao ar o aplicativo Cliente UGF, lá estará o documento para uso do plano de saúde. Dessa maneira, no caminho de uma consulta médica ou do exame, você não precisa se preocupar se o esqueceu, pois os serviços próprios e a rede credenciada da Unimed Floripa aceitam a carteirinha virtual para prosseguir com seus atendimentos.
E não pense que o aplicativo Cliente UGF é mais um entre aqueles que ficam em desuso e ocupando espaço do celular. Constantemente, a app é aperfeiçoado com novas funcionalidades e algumas se destacam pela praticidade. Exemplo é o atendimento via telemedicina com clínico geral e pediatra, 24 horas, direto pelo smartphone.
A autorização de exames e procedimentos, tão comum nas solicitações de médicos, também é feita pelo app, e o melhor, de forma intuitiva. Ou seja, o próprio aplicativo traz o o a o de como prosseguir com as autorizações. Se ainda assim o beneficiário precisar de ajuda, os canais de atendimento estão à disposição.
O Guia médico, solicitação de reanálises e reembolsos, atualização de dados cadastrais, esclarecimento de dúvidas, Movimento Unimed (com cursos, oficinas sobre saúde e bem-estar, além da assessoria de caminhada e corrida Pulse, todos gratuitos aos clientes) são outras facilidades encontradas.
É cliente Unimed Grande Florianópolis e ainda não baixou o app? e a loja de aplicativos do seu celular e procure por Cliente UGF. O aplicativo está disponível para android e iOS.
